Customer Care Agent 60-100% (kein Telefonverkauf!)

Über uns

Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.

Dein Profil

• Relevante Berufserfahrung
• Du bist ein Sprachtalent und sprichst fliessend Französisch und Deutsch oder Italienisch und Deutsch
• Normale Anwenderkenntnisse am Computer
• Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
• Starkes Einfühlungsvermögen

Deine Aufgaben

• Beurteilen der medizinischen Dringlichkeit mithilfe eines Software-Triage-Systems
• Unterstützung bei Anfragen zu medizinischen Leistungserbringern in der Schweiz
• Entgegennahme von administrativen Anrufen
• Teilweise Wochenendeinsätze mit grosszügiger Entschädigung

Was dich erwartet

• Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
• Mindestens fünf Wochen Ferien
• Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten (innerhalb der Schweiz)
• Die letzte Schicht geht bis 22:00 Uhr
• REKA Checks, Parkplatzmöglichkeiten
• Grosszügiger Pausenraum mit einer Terrasse, die auf den schönen Gurten blickt

Interesse geweckt?

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und laden dich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden.