Customer Service Specialist D/E/F (a)

Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung.
• Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch, Englisch und teils Französisch.
• Du informierst dich über Verfügbarkeiten und Preise und unterstützt Händler sowie Verkäufer.
• Du bearbeitest Kundenreklamationen und förderst den Verkauf durch Promotionen und Versandaktionen.
• Du koordinierst logistische Prozesse wie Retouren und Exportpapiere.
• Du unterstützt in Projekten zur Digitalisierung der Abläufe und übernimmst Stellvertretungen im Team.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse.
• IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen.
• Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit.
• Proaktive, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Das erwartet dich

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld.
• Work-Life-Balance durch flexible Rahmenbedingungen.
• 25 Tage Ferien, gute Sozialleistungen, eigene Kantine.
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung.
• Kostenloser Parkplatz und gute ÖV-Anbindung.

Möchtest du mit einem Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Teamerfolg leisten?

Weitere interessante Stellen findest du unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen.