Sachbearbeitung Backoffice 80-100%

Überblick

Bei Alprojob bringen wir Menschen zusammen – engagierte Fachkräfte mit Arbeitgebern, die auf Qualität, Teamspirit und moderne Arbeitskultur setzen. Unser Kunde im Kanton Zürich bietet eine herausfordernde Position im Bereich der Sachbearbeitung im Backoffice.

Aufgabenbereiche

• Verantwortung für die Bearbeitung komplexer Geschäftsprozesse im Bereich der beruflichen Vorsorge.
• Selbständige, effiziente und zielgruppengerechte Bearbeitung anspruchsvoller schriftlicher und telefonischer Anfragen von Kundinnen, Kunden und Partnern.
• Sorgfältige Prüfung und Analyse eingehender Anfragen, Entscheidung über das weitere Vorgehen und Weiterleitung an die nächste Eskalationsstufe, falls erforderlich.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer Sozialversicherung oder Vorsorgeeinrichtung.
• Von Vorteil ist eine Weiterbildung zur Sozialversicherungsfachfrau oder zum Sozialversicherungsfachmann mit eidg. Fachausweis.
• Freundliches, lösungs- und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit verschiedenen Ansprechpersonen.
• Hohe Schreibkompetenz in deutscher Sprache zur präzisen und gewandten Formulierung von Informationen.
• Vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe sowie sorgfältige und exakte Arbeitsweise.
• Neugier, Offenheit und Lernbereitschaft als weitere Eigenschaften.

Schlusswort

Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Umfeld einzubringen.