Mitarbeitende:r Réception
- Entreprise
- Hotel Terrasse am See
- Lieu
- Vitznau
- Date
- 01.06.2025
- Référence
- 115413
Aufgabenbereich
Der Aufgabenbereich umfasst im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:
- Check-In und Check-Out der Hotelgäste
- Telefonbedienung für Hotel und Restaurant
- Aufnehmen und Bearbeiten von Reservationen für das Hotel und Restaurant inkl. Beratung der Gäste und Verkauf von Hotelzimmern
- Aufnehmen und Bearbeiten von Gruppenanfragen sowie Koordination mit Küche und Service
- Selbständiges Führen einer Réceptionsschicht mit Conciergeaufgaben
- Anwendung des Hotelprogrammes Hogatex und Microsoft Office Pakets
- Korrespondenz im Zusammenhang mit Reservationsanfragen in Deutsch und Englisch, teilweise Französisch
- Erstellen, Bearbeiten und Versenden von Debitoren im Zusammenhang mit Hotelaufenthalten sowie Veranstaltungen wie Bankette und Seminare
- Kommunikation mit umliegenden Betrieben bezüglich Reservationen, Öffnungszeiten, Partnerangeboten, etc.
- Erstellen von Informationsmaterial für Gäste
- Aktualisieren von Inhalten auf der Website