Employé(e) des jeux polyvalent(e)

Contexte et Lieu de Travail

Le Casino Barrière Courrendlin offre une expérience unique à ses hôtes avec une vue panoramique sur les collines. Établi au cœur du Jura Suisse, à la frontière avec la France, le casino comprend un restaurant, une salle de banquet, un bar, une terrasse, 3 tables de jeux et 115 machines à sous.

Inauguré en 1979 et agrandi en 2003, cet établissement a su se réinventer en élargissant ses offres tout en maintenant un cadre accueillant et chaleureux. Vous serez intégré au sein d'une équipe de superviseurs connus pour leur dynamisme et leur écoute, garantissant des journées exceptionnelles dans la bonne humeur.

Processus de Recrutement

• Préqualification téléphonique
• Entretien en présentiel avec les ressources humaines et un manager
• Bienvenue chez Barrière !

À Propos du Groupe Barrière

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, le groupe Barrière est synonyme d'héritage et de passion pour le divertissement. Avec des établissements emblématiques tels que le Normandy à Deauville et le Fouquet’s à New-York, Barrière se distingue par son art de vivre à la française, respectant les traditions d'hospitalité et d'excellence.

Fondée en 1912, l'entreprise familiale véhicule des valeurs solides au sein de ses équipes, tant en France qu'à l'international.

Vos Missions

• Garantir un accueil et un service de qualité pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Contrôler l'identité des clients souhaitant accéder aux espaces de jeux.
• Assurer un accueil personnalisé pour que la clientèle se sente reconnue dans notre établissement.
• Informer la direction de tout litige ou problème rencontré avec les clients ou les collaborateurs.
• Veiller à la propreté et à l’hygiène de la salle tout en offrant des consommations pour fidéliser la clientèle.
• Se tenir informé(e) des animations créées au sein de l’établissement pour les communiquer aux clients.
• Appliquer la Loi sur le Blanchiment d’Argent (LBA) et le Programme de Mesures Sociales (PMS).
• Vérifier et signer les documents de la fonction de caissier.

Votre Profil

• Aisance relationnelle avec les clients et sourire en toutes circonstances.
• Intérêt pour les chiffres et maîtrise de Google Workspace.
• Rigueur et capacité à travailler de manière organisée en équipe.
• Excellente sensibilité à la culture client et à la qualité produit.
• Adaptabilité aux attentes et comportements variés des joueurs.
• Intégrité reconnue et esprit diplomate.
• Maîtrise du français et d'une langue étrangère, l’allemand étant un atout.
• Qualités d'organisation, de discrétion et une mémoire visuelle exceptionnelle.
• Disponibilité pour des horaires de nuit et week-end avec moralité irréprochable.
• Débutants acceptés, une formation sera assurée.

Nos Avantages

• 13ème mois inclus.
• Valorisation des heures de nuit (23h-6h) et des dimanches.
• Accompagnement personnalisé pour le développement professionnel.
• Opportunités de formation sur d’autres postes.
• Ambiance conviviale avec des collègues dynamiques.

Chez Barrière, la diversité est célébrée et nous accueillons chaque candidat avec enthousiasme. Nous recherchons des individus engagés envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) désireux de contribuer positivement à la société et à l'environnement.