Gouvernante générale

Journée de Rencontre Professionnelle

Rejoignez-nous à notre événement le 07/08/2025, de 10h à 17h, à la Salle Polyvalente de Grimentz, Route de Moiry. Ce sera une occasion idéale pour vous de découvrir les différentes opportunités proposées pour la saison hivernale 2025-2026.

Description du Poste

Type de contrat : Saisonnier, 42 heures par semaine, rémunération selon les conventions.

Missions Principales

• Gestion de Personnels :
  • Formation et supervision de l'équipe de housekeeping.
  • Participation aux réunions hebdomadaires pour traiter les demandes des clients.
  • Suivi des heures travaillées par le personnel et rapport à la gouvernante générale.
  • Veille au respect des procédures et à la qualité de service.
• Gestion des Stocks :
  • Vérification quotidienne des stocks dans les caves et buanderies.
  • Communication avec la gouvernante générale pour passer les commandes nécessaires.
• Entretien des Appartements :
  • Suivi et inventaire de chaque appartement, maintenance et nettoyage.
  • Préparation des appartements pour la saison hivernale.
• Entretien Général :
  • Contrôle de la propreté des appartements et des espaces publics.
  • Collaboration avec l’équipe de maintenance pour tout problème technique.
• Service Client :
  • Propositions pour améliorer l'accueil et le service clients.
  • Réponse bienveillante aux demandes des clients.
• Communication :
  • Coordination entre les différents services pour un travail fluide.
  • Rapport permanent avec la gouvernante générale pour ajustements nécessaires.

Aptitudes et Savoirs Requis

• Responsabilité et sens du service client.
• Flexibilité et discrétion.
• Initiative et capacité décisionnelle.
• Qualités managériales et bienveillance.
• Bonne présentation.
• Anglais requis.