Rezeptionist / Rezeptionistin (60 – 100 %)

Einblicke in eine spannende Tätigkeit im Gastgewerbe

Gestalten Sie das Erlebnis unserer Gäste aktiv mit und tragen Sie zu einem unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hause bei. Ihre Aufgaben umfassen:

Persönlicher und herzlicher Empfang unserer Gäste, inklusive Check-in und Check-out
Betreuung der Telefonzentrale und Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz
Verwaltung von Einzel- und Gruppenbuchungen im PMS-System (zum Beispiel W39 Zimmersoftware oder demnächst MEWS)
Informations- und Concierge-Service für unsere Gäste, rund um Ausflüge und Wellness-Angebote
Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und dem Frühstücksteam
Durchführung von Tagesabschlüssen und Erledigung einfacher administrativer Aufgaben

Ideale Kandidaten bringen folgende Qualifikationen mit:

Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder im Kundenservice ist von Vorteil
Freude am Gästekontakt, ein gepflegtes Auftreten und hohe Serviceorientierung
Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit PC und Hotelsoftware, idealerweise W39 Zimmersoftware oder MEWS
Bereitschaft zu Wochenenddiensten (kein Nachtbetrieb)

Profitieren Sie von den folgenden Vorteilen, die wir Ihnen bieten:

Mitarbeit in einem neu renovierten Boutique-Hotel mit 40 Zimmern
Einsatz modernster Tools, wie Self-Check-in-Systeme, zur Erleichterung im Alltag
Geregelte Arbeitszeiten, beispielsweise von 07:00–11:30 Uhr & 16:30–20:30 Uhr
Ein familiäres Team mit strukturierter Einarbeitung und Möglichkeiten zur Mitgestaltung
Faire Entlohnung sowie Unterkunft bei Bedarf möglich