IT Technician

Présentation de l'entreprise

Envie de diversité technique, de projets concrets et d’une équipe soudée ? Chez e-novinfo, nous combinons expertise, innovation et esprit d’équipe depuis 25 ans. Nous nous distinguons dans le domaine des technologies de l’information et de la communication active, offrant un service à 360 degrés grâce à notre expertise variée.

Périmètre d'activité

• Support hotline niveau 1 & 2 (max 50% en fonction des besoins)
• Gestion des incidents de niveau 2 (dépannage sur site et à distance)
• Installation, dépannage et configuration des postes de travail
• Gestion des postes de travail à travers des systèmes MDM & RMM
• Suivi et gestion des sauvegardes et monitorings d’un portefeuille clients
• Assistance à la conception et installation de parcs informatiques pour 10-50 utilisateurs
• Assistance à l’installation, dépannage et configuration de switch manageable
• Assistance à l’installation, dépannage et configuration de Firewall

Profil recherché

• Titulaire d'un CFC d’informaticien-ne ou équivalent
• Excellentes compétences en service client et rapidité d’exécution, avec rigueur et organisation
• Appréciation pour le travail en équipe
• Maîtrise parfaite du français, anglais oral et écrit niveau B1 minimum, allemand un plus
• Curiosité naturelle pour l’évolution technologique

Expérience requise

• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise de Windows PC, Windows Server, Firewall, réseau et virtualisation
• Connaissance des lignes de produits Dell Technologies, un plus

Nous vous offrons

• Un environnement de travail moderne et agréable, avec des équipements à la pointe de la technologie
• Un poste stimulant et varié, au sein d’une équipe dynamique et engagée
• Un esprit collaboratif, fondé sur l’entraide et le partage de compétences
• Opportunités de développement de compétences techniques diversifiées grâce à des projets concrets
• Exposition à un large portefeuille de clients, avec des missions à fort enjeu technique

À propos de votre candidature

Nous nous réjouissons de découvrir votre profil. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre profil ne correspondait pas pleinement à nos attentes. Cependant, nous vous remercions sincèrement pour votre démarche et vous invitons à rester attentif(ve) à nos prochaines opportunités.