Informaticien/ne Junior pour mission en support N1/N2 - Entreprise ferroviaire suisse reconnue

A propos du rôle

Pour notre client, une entreprise ferroviaire suisse, nous recherchons un(e) informaticien(ne) junior pour rejoindre leur département IT jusqu'à la fin de l'année. Vous assurerez le support de niveau 1 et 2, gérerez les tickets et participerez au déploiement et à la gestion de l'inventaire des équipements IT. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes.

A propos du client:

• Une mission concrète et utile dans un environnement ferroviaire suisse reconnu.
• Une équipe IT à taille humaine, basée à Montreux et proche des transports.
• Un cadre de travail stable, avec des horaires réguliers (8h-17h, pas de piquet).

Tâches

• Support de niveau 1 et 2 : gestion des tickets via EasyVista, assistance aux utilisateurs.
• Déploiement de matériel : installation et récupération de PC, tablettes, téléphones.
• Gestion de l'inventaire : suivi du matériel informatique.

Nous cherchons

• Formation en informatique, CFC ou Bachelor.
• Une première expérience en support N1/N2 et de ticketing.
• Connaissance d'EasyVista, un atout.
• Français langue maternelle.

Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :

• Stable.
• Responsable.
• Respectueux/se.

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.

Faire partie d’Academic Work

Lorsque vous rejoignez cette expérience, vous intégrez les nombreux consultants d’Academic Work. Vous profiterez de nombreux bénéfices mais aurez aussi une équipe de Consultants Managers pour vous soutenir dans cette étape de votre carrière.