Informaticien/ne Junior pour mission en support N1/N2 - Entreprise ferroviaire suisse reconnue

A propos du rôle

Pour une entreprise ferroviaire suisse reconnue, un projet captivant vous attend. Vous aurez l'opportunité d'assurer le support de niveau 1 et 2, de gérer les tickets et de participer au déploiement ainsi qu'à la gestion de l'inventaire des équipements IT, au sein d'une équipe dynamique de 3 personnes.

A propos de l'entreprise

• Une mission concrète et utile dans un environnement ferroviaire suisse de renommée
• Une équipe IT à taille humaine, située à Montreux, facilement accessible par les transports
• Un cadre de travail stable avec des horaires réguliers (8h-17h, sans piquet)

Tâches

• Support de niveau 1 et 2 : gestion des tickets via EasyVista, assistance aux utilisateurs
• Déploiement de matériel : installation et récupération de PC, tablettes, téléphones
• Gestion de l'inventaire : suivi du matériel informatique

Profil recherché

• Formation en informatique, CFC ou Bachelor
• Une première expérience en support N1/N2 et de ticketing
• Connaissance d'EasyVista, un atout
• Français langue maternelle

Compétences personnelles clés

• Stabilité
• Responsabilité
• Respect

Processus de sélection

Le processus de recrutement est géré par Academic Work, qui s'engage à favoriser un processus équitable et à promouvoir l'égalité et la diversité. Les candidats passeront par une série de tests pour s'assurer de la compatibilité avec le poste, et les sélections peuvent évoluer rapidement, entraînant la clôture anticipée de l'annonce.

Faire partie d'Academic Work

En rejoignant cette aventure, vous intégrerez une communauté de nombreux consultants d'Academic Work, bénéficiant de nombreux avantages et du soutien d'une équipe de Consultant Managers pour accompagner votre parcours professionnel.