Informaticien Support N2/N3 ou polyvalent

Présentation d'AlloPC

AlloPC est active depuis 20 ans dans la gestion de parc informatique pour les PME valaisannes. Notre équipe se veut proche des clients, offrant un support personnalisé et complet. Nous mettons également notre savoir-faire à disposition des particuliers à travers notre magasin.

Votre rôle au sein de notre équipe

Vous serez amené à rejoindre une équipe dynamique, proposant un support de niveau 2/3, comprenant :

• Support par téléphone
• Installation sur site de serveurs, réseaux et postes de travail
• Maintenance régulière des parcs informatiques de nos clients

Vos missions incluront :

• Gestion des pannes de 2e ou 3e niveau
• Gestion des projets d'installation chez les clients : postes, serveurs, réseaux
• Entretien des parcs informatiques
• Soutien au support niveau 1 et en atelier

Ce que nous offrons :

• Un travail varié au sein d'une petite équipe
• Gestion complète des projets et suivi des clients
• Établissement de relations de proximité avec nos clients

Votre profil :

• Bonnes connaissances des réseaux et de Microsoft 365
• Compétences en relation clientèle
• Permis de conduire indispensable