Bagagiste/Voiturier (H/F/X) à 100% - CDD

Découvrez un environnement de travail exceptionnel

Au sein de notre établissement prestigieux, nous nous engageons à créer une expérience mémorable pour chaque hôte, marquée par un accueil chaleureux et un service impeccable. Vous aurez l'occasion de jouer un rôle essentiel, en étant l'un des premiers contacts de nos visiteurs.

Votre mission

Engagez-vous à offrir un service unique et attentionné où chaque geste compte. Vous accueillerez les clients avec élégance, les aiderez avec leurs bagages et veillerez à garer leurs véhicules avec soin. Votre professionnalisme contribuera à établir des liens précieux et à faire en sorte que nos hôtes se sentent valorisés.

Résumé des responsabilités

• Proposer un service professionnel et attachant en tout temps.
• Accompagner les clients à leur chambre, porter les bagages et autres objets.
• Assurer le transfert efficace des bagages vers les chambres.
• Conduire et stationner les véhicules des clients selon les standards.
• Faciliter l'intégration du client dans sa chambre.
• Rester disponible après la livraison des bagages pour répondre aux besoins des clients.
• Informer les clients sur l’hôtel et ses installations.
• S'engager à maintenir la qualité du service, la discrétion et l'honnêteté.
• Maintenir une attitude professionnelle avec le sourire et le calme.
• Respecter les normes de santé et de sécurité, ainsi que les procédures internes.
• Effectuer toutes autres tâches assignées.

Qualifications requises

• Une expérience préalable dans un hôtel 4 ou 5 étoiles est avantageuse.
• Une expérience en accueil clientèle est souhaitable.
• Posséder un permis de conduire valide en Suisse.
• Maîtriser le français et l'anglais ; une autre langue est un plus.
• Être responsable, fiable et capable de travailler efficacement sous pression.
• Être capable de travailler en équipe tout en attentant aux besoins des hôtes.
• Intérêt pour les activités touristiques locales.

Implications physiques du poste

• Se tenir debout et marcher constamment durant la période de travail.
• Soulever et porter des charges de manière fréquente.
• Effectuer des mouvements tels que s’agenouiller, pousser et tirer.
• Monter ou descendre des escaliers et rampes régulièrement.

Rejoignez-nous pour contribuer à des séjours uniques et mémorables au sein d'un cadre de travail prestigieux.