Présentation du poste
Nous recherchons une personne dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe. Ce rôle implique la gestion de diverses tâches administratives et commerciales, ainsi que des responsabilités techniques et logistiques. Le candidat idéal possédera des compétences variées, allant de l'accueil client à la gestion des commandes.
Tâches et responsabilités
- Tâches administratives et commerciales :
- Préparation et envoi des offres commerciales
- Gestion des relations clients via divers canaux
- Accueil physique des visiteurs et partenaires
- Expédition des colis et gestion documentaire pour l'export
- Support administratif pour le département des ressources humaines
- Gestion des corrections et suivi comptable dans l'ERP
- Formation des nouveaux collaborateurs sur la gamme de produits
- Tâches techniques :
- Saisie et gestion des commandes clients
- Analyse et interprétation des plans techniques
- Création des documents nécessaires pour la facturation et le suivi des flux
- Collaboration avec l'équipe pour assurer une synergie optimale
- Suivi des dates de livraison et gestion logistique des événements
Profil recherché
- Formation : CFC d'employé.e de commerce ou formation équivalente
- Expérience : Expérience significative en administration des ventes ou service client
- Informatique : Maîtrise de la suite Office et d'un système ERP
- Langues : Excellente maîtrise du français, bonne connaissance de l'allemand, maîtrise de l'anglais est un atout
- Personnalité : Sens de l'organisation, résistance au stress, rigueur, flexibilité et esprit d’équipe