Verkaufsberater/in 100 %

Description de l'entreprise

Nous sommes fiers de collaborer avec un acteur majeur dans le domaine de la télécommunication. Dans cette fonction clé, vous aurez l'opportunité de conseiller et d'accompagner notre clientèle dans leurs besoins en télécommunication, tout en promouvant activement les produits et services de l'entreprise. Avec plus de 35 ans d'expérience et 27 succursales en Suisse, nous offrons des perspectives d'avenir prometteuses. Êtes-vous prêt à faire la différence ?

Description du poste

• Accueillir chaleureusement les clients afin de créer une atmosphère conviviale dans le point de vente, y compris pour les clients en attente.
• Fournir des conseils compétents dans le but d'offrir des solutions simples et efficaces, tout en surpassant les attentes des clients.
• Assurer une présentation attrayante des appareils et services dans le respect des lignes directrices marketing et design, afin de créer un environnement immersif.
• Contribuer avec des idées issues du quotidien pour l'amélioration active du magasin.
• Contrôler les nouvelles livraisons (qualité, quantité, délais) et préparer les retours.
• Accepter les appareils réparés et les préparer pour la collecte par les clients.
• Apporter un soutien lors des inventaires.

Attentes

• Formation achevée (EFZ/EBA) dans la vente ou le secteur des services.
• Passion pour le contact client et intérêt pour les télécommunications.
• Connaissances de base des produits Office, Apple et Android.
• Apparence sympathique et communication au sein de l'équipe.
• Capacité à travailler en équipe avec un impeccable esprit d'équipe.
• Disponibilité à travailler également les week-ends et jours fériés.
• Expérience dans le domaine des télécommunications ou de l'électronique grand public souhaitée.

Nous offrons

• Des cas clients variés et des sujets passionnants.
• Apprentissage quotidien et participation active à l'organisation.
• Un plan d'intégration structuré avec une documentation exhaustive.
• Un accompagnement personnel dans le cadre d'une intégration en tête-à-tête.
• Formations internes sur place.
• Possibilité d'assumer des rôles spécifiques (ex. parrain, consultant PME).
• Esprit d'équipe exceptionnel.