Téléphoniste trilingue F-DE-EN

À propos de nous

QUALIPHONE SA, permanence téléphonique basée à Neuchâtel depuis 2006, accompagne les indépendants, cabinets et PME dans la gestion de leurs appels entrants et agendas professionnels.

Vos missions

• Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle, empathique et personnalisée.
• Communiquer principalement en français, parfois en allemand ou en anglais.
• Transmettre les messages par email dans un français irréprochable.
• Gérer les agendas de nos clients avec précision.

Votre profil

• Français : excellent niveau oral et écrit (C1).
• Allemand : très bonnes compétences orales (minimum B2) - indispensable.
• Anglais : bonnes connaissances orales - un atout.

Compétences recherchées

• À l’aise au téléphone et avec les outils bureautiques (e-mail, agenda en ligne, etc.).
• Doté(e) d’une excellente maîtrise du français écrit et oral, avec une orthographe irréprochable.
• Souriant(e), dynamique, autonome, tout en ayant un solide esprit d’équipe.
• Flexible et disponible pour assurer des remplacements (vacances, absences).
• Rapide et précise en dactylographie.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail chaleureux et bienveillant au sein d'une petite équipe expérimentée.
• Un poste stable en CDI.
• Des tâches variées et une formation interne assurée.
• Une ambiance conviviale à taille humaine (équipe de 4 collaboratrices).

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous aimez le contact humain, que vous parlez plusieurs langues, et que vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et engagée dans un cadre de travail stable et agréable !

Lieu de travail

2068 Hauterive (NE)