Technicien/ne en informatique HELPDESK SUPPORT N1/N2 sur site Système et bureautique

Description des responsabilités

Dans le cadre de votre mission, vous aurez l'opportunité de :

Intégrer l’équipe en place afin de contribuer au support N1/N2 sur site et utilisateur sur l’ensemble des outils bureautiques, réseau et serveur.
Procéder à l’installation et à la maintenance d’équipements informatiques tels que serveurs, postes, logiciels, sauvegardes, imprimantes, switch, etc.
Gérer l’inventaire et documenter les installations.
Effectuer des interventions fréquentes sur site chez les clients de la région de Genève ainsi qu'à distance.

Le candidat idéal devra posséder les qualifications suivantes :

CFC d’informaticien ou formation équivalente.
Titulaire d’un permis de conduire B.
Bonne connaissance des technologies Microsoft : Active Directory, Exchange, serveur de fichiers, serveurs Microsoft 2019-2022 ainsi que Windows 10-11 et Office 2016-2021.
Maîtrise de l’environnement réseau, tel que DHCP, DNS, VPN, VLAN et Firewalling.
Compréhension des antivirus, antispam et du fonctionnement général des emails.
Expérience d’au moins 2 ans à un poste de support en informatique.
Bon sens du relationnel avec les collègues et les clients.
Capacités logiques, déductives et autodidactes.
Capacités d’intégration et d’adaptation dans une équipe de taille humaine.
Souplesse et aptitudes à gérer ses activités de manière autonome et proactive.
Bonne gestion des priorités et du stress.

Nous vous proposons :

Un cadre de travail moderne et dynamique.
Une activité motivante au sein d'une équipe de taille humaine.
Des prestations sociales attractives.
La possibilité d’aménager une partie de votre emploi du temps avec du télétravail.
Un véhicule de service individuel.

Entrée en fonction : Immédiate ou à convenir
Durée : Indéterminée