Support-Techniker sowie Trainer für technische Schulungen (m/w/d)

Über das Unternehmen

Unser Auftraggeber in der Region Aarau-Olten ist ein führender Hersteller von thermischen Geräten für die Profiküche. Für seine Kunden in Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung entwickelt und produziert er innovative und hochwertige Kochsysteme.

Rolle in der Organisation

Sie sind das Bindeglied zwischen den Servicetechnikern, Händlern und der Produktentwicklung. Ihr umfassender Support erfolgt über Telefon, E-Mail und Online-Plattformen. Zudem unterstützen Sie die Exportabteilung bei technischen Anfragen.

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt, insbesondere für Induktionstechnologien
• Entwicklung elektrotechnischer Lösungen und Durchführung von Qualitätstests
• Planung und Durchführung von Schulungen für Servicetechniker und Händler, sowohl in Präsenz als auch online
• Übernahme administrativer Aufgaben wie Erstellung von Reparatur-Offerten und Verwaltung von Ausfallstatistiken sowie Bearbeitung von Reklamationen

Erwartungen an Sie

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automechatroniker oder Automatiker
• Deutsch als Muttersprache, Englischkenntnisse mindestens auf A2-Niveau (Französisch von Vorteil)
• Bereitschaft, zunächst Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst zu sammeln
• Selbstständige, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen und an der Wissensvermittlung
• Sicherer Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Word)

Was wir bieten

• Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Technisch modernes und vielseitiges Produktsortiment
• Kollegiales, kleines Team und moderne Anstellungsbedingungen
• Sozialleistungen gemäß SWISSMEM-GAV
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zentraler Arbeitsplatz, direkt bei der Autobahnausfahrt und Gratisparkplätze

Kontaktinformationen

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen Ansprechpartner zur Verfügung.