Support IT à 100% sur Microsoft Teams !

A propos du rôle

Notre client, une banque de la place genevoise, recherche deux personnes pour les accompagner dans la migration de leurs utilisateurs sur Teams.

Dans le cadre de ce projet, vous serez en charge d'apporter le support informatique aux utilisateurs durant la période de migration. Vous serez donc en contact avec des utilisateurs francophones et anglophones, tout en ayant l'occasion de collaborer avec des équipes à l'international !

Tâches

• Effectuer le support informatique pour toutes les problématiques liées à Teams
• Assurer une hotline durant la période de migration pour les utilisateurs
• Former les différents utilisateurs à l'utilisation de l'outil
• Collaborer à l'organisation de la migration pour la Suisse et l'international

Nous cherchons

• Une première expérience en support informatique
• Excellentes connaissances de l'outil Microsoft Teams
• Aisance à communiquer en français et en anglais

Mais surtout, vous êtes une personne autonome, dotée d'un bon sens organisationnel et d'un excellent relationnel. Si cette description vous correspond, n'hésitez pas à vous manifester !

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work. Toute question concernant le poste est à adresser à Academic Work.

Le processus de sélection est continu et peut être clôturé avant la fin si la phase suivante est atteinte. Il comprend des tests pour identifier le bon talent et favoriser l'égalité ainsi que la diversité.

Faire partie d'Academic Work

En rejoignant cette opportunité, vous intégrez le réseau de consultants d'Academic Work. Vous bénéficierez de nombreux avantages, ainsi que d'un soutien d'une équipe de Consultant Manager durant cette étape de votre carrière.

Questions?

Une réponse vous sera apportée par un membre de l'équipe de recrutement. Merci de préciser le numéro de l'offre dans votre communication.