Support-Techniker sowie Trainer für technische Schulungen (m/w/d)

Über das Unternehmen

Unser Auftraggeber in der Region Aarau-Olten ist ein führender Hersteller von thermischen Geräten für die Profiküche. Er entwickelt und produziert innovative und hochwertige Kochsysteme für seine Kunden in Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung.

Ihre Aufgaben

• Bindeglied zwischen Servicetechnikern, Händlern und der Produktentwicklung
• Umfassender Support über Telefon, E-Mail und Online-Plattformen
• Unterstützung der Exportabteilung bei technischen Anfragen
• Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt, insbesondere für Induktionstechnologien
• Entwicklung elektrotechnischer Lösungen und Durchführung von Qualitätsprüfungen
• Planung und Durchführung von Schulungen für Servicetechniker und Händler, sowohl in Präsenz als auch online
• Administrative Aufgaben, einschließlich der Erstellung von Reparatur-Offerten und der Verwaltung von Ausfallstatistiken
• Bearbeitung von Reklamationen

Erwartungen an Sie

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automechatroniker oder Automatiker
• Deutsch als Muttersprache, Englischkenntnisse mindestens auf A2-Niveau (Französisch von Vorteil)
• Bereitschaft, zunächst Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst zu sammeln
• Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Flexibilität
• Selbständige, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Wissensvermittlung
• Sicherer Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Word)

Wir bieten

• Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Technisch modernes und vielseitiges Produktsortiment
• Kollegiales, kleines Team
• Moderne Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen gemäß SWISSMEM-GAV
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zentraler Arbeitsplatz, direkt bei der Autobahnausfahrt
• Gratisparkplätze