Rezeptionist / Rezeptionistin

Willkommen im Bernerhof

Der Bernerhof ist ein ganzjährig geöffnetes Hotel der ****Superior-Kategorie, das 46 Zimmer und Suiten umfasst. Unsere drei Restaurants mit rund 200 Sitzplätzen bieten ein vielseitiges Angebot für unsere internationalen und anspruchsvollen Gäste: das rustikale „La Gare“ mit regionalen Spezialitäten (13 Punkte Gault-Millau), das Restaurant "Blun-Chi" mit chinesischen Köstlichkeiten (14 Punkte Gault-Millau) sowie die Pizzeria "Basta".

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer internationalen, anspruchsvollen Gäste
• Reservationen inkl. Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen) mittels Protel
• Check-in und Check-out
• Entgegennahme und Vermittlung von Telefonanrufen
• Verbuchen der Verkaufsstellen
• Erstellen von Tagesabschlüssen
• Entgegennahme von Restaurant-Reservierungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
• Erfahrung an einer Hotelrezeption, im Tourismus oder im Dienstleistungsbereich
• Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse
• Herzliche Gastgeber-Persönlichkeit mit Leidenschaft für den Beruf
• Identifikation mit unseren Werten: "Gastfreundschaft - Selbstverantwortung - vernetztes Denken"
• Selbständiges Arbeiten gewohnt
• Überblick und Gelassenheit auch in hektischen Situationen
• Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine interessante Position in einem abwechslungsreichen Umfeld im schönen Gstaad. Darüber hinaus stellen wir Zimmer und Studios in unserem Mitarbeiterchalet in unmittelbarer Nähe zum Hotel zur Verfügung. Für Fragen steht Ihnen unser Front Office & Revenue Manager Herr Nik Binggeli jederzeit gerne zur Verfügung.