Réceptionniste Extra (H/F)

Rejoignez notre équipe dynamique à l'Hôtel Eden Palace au Lac

Nous sommes un établissement 4 étoiles situé sur la magnifique Riviera vaudoise, et nous recherchons un soutien précieux pour renforcer notre équipe. Nous vous invitons à découvrir notre environnement de travail stimulant et accueillant.

Profil recherché

• Formation hôtelière reconnue, apprentissage ou formation équivalente
• Maîtrise du système Fidelio
• Expérience similaire dans le domaine
• Excellente maîtrise de la langue française, bonnes connaissances en anglais; la connaissance de l’allemand est un atout
• Capacité à établir des contacts aisés avec des clients de toutes nationalités
• Esprit d'initiative, autonomie et précision dans le travail
• Flexibilité au niveau des horaires
• Présentation soignée

Votre mission

• Assurer un accueil chaleureux et un départ efficace pour nos clients
• Gérer les appels téléphoniques, les correspondances et les réservations individuelles
• Collaborer avec les différents départements de l'hôtel
• Conseiller la clientèle sur les activités de la région et répondre à diverses demandes
• Être attentif aux besoins des clients et leur offrir un service de qualité en toutes circonstances

Ce que nous vous proposons

• Tâches variées et enrichissantes
• Une ambiance de travail agréable et conviviale
• Une équipe jeune, enthousiaste et dynamique
• Conditions de travail régies par une convention collective

Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de partager avec vous une expérience enrichissante au sein de l'Hôtel Eden Palace au Lac.