Lead Marketing & CRM

Ihre Rolle und Verantwortung

In dieser Schlüsselposition tragen Sie die strategische und operative Verantwortung für die Markenführung, Kommunikation und Kundenbindung der PKZ-Gruppe. Sie werden ein interdisziplinäres Team aus Spezialisten in den Bereichen Marketing, CRM und Customer Service führen und gestalten die Zukunft einer innovativen Lifestyle-Marke mit klarer Premium-Positionierung.

Was Sie bewegen

• Entwicklung und Umsetzung der ganzheitlichen Marketing- und Kommunikationsstrategie der PKZ-Gruppe
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines interdisziplinären Teams sowie Steuerung externer Partner und Agenturen
• Verantwortung für die CRM- und Loyalty-Strategie, inklusive datengetriebenem Kampagnenmanagement, Personalisierung und Weiterentwicklung des Insider-Programms
• Effiziente Steuerung des Marketingbudgets und Sicherstellung einer klaren Performance-Orientierung
• Konsistente Markenführung über alle Kanäle (Online, Offline, PR, Events)
• Entwicklung und Umsetzung der Media- und Content-Strategie in Zusammenarbeit mit der Media-Agentur und internen Teams
• Konzeption und Realisierung von Werbe-, PR-, Sponsoring- und Event-Aktivitäten zur Stärkung der Marke und des Umsatzes
• Aufbau und Pflege von strategischen Kooperationen zur Erschliessung neuer Zielgruppen und Umsatzpotenziale
• Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Verkauf, Einkauf und Visual Merchandising zur Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience
• Beobachtung von Markt-, Medien- und Lifestyle-Trends und Ableitung relevanten Innovationen für PKZ

Ihr Profil

• Universitäts- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder vergleichbarer Richtung
• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in Marketing, CRM und Kampagnenmanagement – idealerweise in der Fashion-, Lifestyle- oder Premium-Retail-Branche
• Ausgeprägte Führungskompetenzen sowie die Fähigkeit, ein Team zu inspirieren und weiterzuentwickeln
• Erfolgsnachweise in Markenführung, Kampagnenentwicklung, Media- und Budgetmanagement
• Vertieftes Verständnis von CRM-Systemen, Datenanalysen und Marketing-Automation sowie eine gute technische Affinität
• Starke Affinität zu E-Commerce und fundiertes Know-how im Digital Marketing
• Strategisch denkende, unternehmerisch handelnde Führungspersönlichkeit mit hoher Umsetzungskraft und ausgeprägter Hands-on-Mentalität
• Leidenschaft für Markenästhetik, Storytelling und Customer Experience
• Exzellente Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch

Unser Angebot

• Vielfältige Tätigkeiten, bei denen Sie Ihre Ideen aktiv einbringen können
• Ein motivierendes Umfeld, in dem Sie selbstständig arbeiten und sich weiterentwickeln können
• Gezielte Unterstützung in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch unsere PKZ Academy
• Exklusive Vergünstigungen auf unser Sortiment
• 6 Wochen Ferien – eine grosszügige Regelung sorgt für die nötige Erholung