Collaborateurs Admin-Tech Support 80% à 100% CDD 8

Rejoignez un Leader du Secteur de la Gestion de la Clientèle

Intégrez une équipe dynamique au sein d'une entreprise européenne de pointe dans le domaine de l'outsourcing, spécialisée dans la gestion de la relation client. Faites partie d'une organisation comptant plus de 67 000 collaborateurs et participez à la réalisation de solutions innovantes pour des marques renommées.

Description

• Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques
• Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques
• Analyser et répondre aux demandes administratives des clients
• Conseiller les clients sur les produits et services
• Optimiser les portefeuilles clients

Profil Recherché

• Excellente capacité de communication
• Compétences informatiques solides
• Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications
• Flexibilité horaire
• Esprit logique et analytique
• Fort sens du service client
• Fiabilité

Conditions de Travail

Amplitude horaire : Lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 (20h00 en cas exceptionnel) ; Samedi de 08h30 à 16h30 (17h00 en cas exceptionnel) ; Certaines journées fériées peuvent également être concernées.

Type de Contrat

Contrat à Durée Déterminée (CDD) ou Contrat à Durée Indéterminée (CDI)

Lieu de Travail

Ecublens

Ce que Nous Offrons

• Une tâche ambitieuse dans un secteur moderne et innovant
• Intégration dans une équipe dynamique
• Conditions d'emploi attractives
• Opportunités d'emploi à long terme

Formation prévue pour le 11.05.2026. Rejoignez un environnement de travail professionnel au sein d'une entreprise en pleine croissance.