Voiturier / Bagagiste

Opportunité de carrière à l'Hôtel Crans Ambassador

Rejoignez une équipe dynamique au sein de notre établissement prestigieux situé dans la magnifique station de Crans-Montana, où le confort et le service de qualité sont au cœur de notre mission.

Responsabilités principales

• Assurer le stationnement des voitures de la clientèle.
• Garantir un service personnalisé de grande qualité pour rendre le séjour des clients agréable.
• Établir le lien entre le client et les services internes de l’hôtel.
• Informer et faciliter les relations du client avec les prestataires extérieurs.
• Réceptionner le courrier et les colis des clients, transmettre les messages, fax et contrôler les dépôts et le transport des bagages.
• Maîtriser les procédures relatives au service (parking, prise en charge d’un véhicule, réservation d’activités, écoles de ski, billets divers, appels taxi…).

Profil recherché

• Expérience de plusieurs années dans un poste similaire ou dans le domaine touristique.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Maîtrise écrite et orale du français et de l'anglais, une langue supplémentaire est un atout.
• Attitude avenante et orientée vers la satisfaction de la clientèle.
• Flexibilité et résistance au stress.
• Souriant et accueillant.
• Sens des responsabilités.

Nous vous offrons l'opportunité de contribuer à une expérience inoubliable pour nos clients dans un environnement professionnel stimulant.