Valet de chambre / Femme de chambre Hôtel 4*

Présentation de l'établissement

Établissement 4 étoiles emblématique situé au cœur de Champéry, alliant élégance alpine contemporaine, hospitalité suisse et service personnalisé haut de gamme. Fondé en 1896 et rénové dans un style raffiné, l’hôtel dispose de chambres et suites premium, d’un spa avec piscine extérieure chauffée, hammam, sauna et espaces bien-être avec vue sur les Dents du Midi.

Mission principale

Garantir une expérience client irréprochable à travers l’entretien méticuleux des chambres, suites et espaces communs, dans le respect des standards d’excellence d’un hôtel 4 étoiles Resort & Spa. Le/la collaborateur(trice) Housekeeping contribue directement à l’image prestigieuse de l’établissement en assurant une qualité constante, un sens du détail exemplaire et une atmosphère élégante et chaleureuse.

Responsabilités principales

Chambres & Suites

• Nettoyer, remettre en ordre et préparer les chambres selon les standards 4★.
• Assurer une présentation parfaite des chambres, salles de bains et terrasses.
• Changer le linge de lit et de bain avec soin et efficacité.
• Réapprovisionner les produits d’accueil, minibar et consommables.
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie technique.
• Respecter les procédures de préparation VIP et demandes spéciales clients.

Espaces communs & Spa

• Participer à l’entretien des espaces communs, couloirs et zones de circulation.
• Veiller à la propreté irréprochable des espaces bien-être et spa.
• Maintenir une ambiance soignée, calme et luxueuse dans tout l’établissement.

Qualité & Service

• Respecter les standards d’hygiène, de sécurité et de confidentialité.
• Travailler en étroite collaboration avec la réception.
• Anticiper les besoins des clients avec discrétion et professionnalisme.
• Participer au maintien de l’image haut de gamme de l’hôtel.

Profil recherché

• Expérience en hôtellerie sine qua non (expérience en établissement haut de gamme appréciée).
• Excellent sens du détail et de la présentation.
• Rapidité d’exécution alliée à une qualité irréprochable.
• Discrétion, professionnalisme et fiabilité.
• Esprit d’équipe et bonne communication.
• Flexibilité horaire (week-ends, vacances et jours fériés).
• Français requis ; anglais ou toute autre langue appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de nettoyage hôtelier premium.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Bonne condition physique.
• Respect strict des standards de qualité.
• Ponctualité et excellente présentation.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail prestigieux au cœur des Alpes suisses.
• Une équipe passionnée et dynamique.
• Un établissement reconnu pour son authenticité et son excellence.
• Horaires en continu et jours de congé fixes et supplémentaires.
• Possibilités de prolongation en fin de contrat.
• Accès privilégié à certaines prestations de l’hôtel selon conditions.

Valeurs de l’établissement

• Excellence du service.
• Authenticité & élégance alpine.
• Bienveillance et esprit d’équipe.
• Sens du détail.
• Hospitalité suisse haut de gamme.