UN(E) COORDINATEUR(TRICE) DU FLUX CLIENTS POLYVALENT(E)

Rejoignez notre équipe dynamique à l'Hôtel Beaulac

Situé au bord du lac de Neuchâtel, l'Hôtel Beaulac 4★ offre une vue imprenable sur les Alpes et propose une expérience unique à ses clients grâce à ses installations exceptionnelles, incluant un bar panoramique, un restaurant de bord de lac et un centre de conférences. Dans le cadre du renforcement de notre sécurité, nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de contribuer à la tranquillité et à la sûreté de notre établissement pendant les périodes de forte affluence.

Vos missions principales

• Assurer la sécurité générale de l’établissement.
• Gérer et réguler le flux des clients se rendant au bar panoramique (accès contrôlé, file d’attente, capacité maximale, comportement adéquat).
• Veiller au bon déroulement des soirées dans une atmosphère sécurisée.
• Surveiller les accès aux différents espaces de l’hôtel tels que le hall, les ascenseurs et les parkings.
• Intervenir avec professionnalisme en cas de conflit ou de situation à risque.
• Collaborer avec les équipes de la réception, du bar et de la restauration.

Profil recherché

• Expérience préalable en sécurité.
• Bonne présentation, discrétion et sens du service client.
• Excellente capacité à gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme.
• Langue française requise, anglais courant apprécié.
• Flexibilité et disponibilité les vendredis, samedis et dimanches, en horaires variables.

Si ce descriptif vous correspond, nous vous souhaitons bonne chance dans vos démarches et vous remercions pour l'intérêt porté à notre établissement. Veuillez noter que chaque candidature sera étudiée avec la plus grande attention.