UN(E) COORDINATEUR(TRICE) DU FLUX CLIENTS POLYVALENT(E)

Rejoignez notre équipe à l'Hôtel Beaulac

Situé au bord du lac de Neuchâtel avec une vue imprenable sur les Alpes, notre hôtel 4 étoiles de 116 chambres s'engage à offrir une expérience unique à nos clients. Avec un bar panoramique, un restaurant de qualité, un sushi bar, et un centre de conférences, nous sommes un établissement qui valorise l'excellence. Dans le cadre de notre démarche de renforcement de la sécurité pendant les périodes de forte affluence, nous recherchons un(e) professionnel(le) dédié(e) pour veiller à la tranquillité et à la sûreté de nos espaces.

Vos missions

• Assurer la sécurité générale de l’établissement.
• Gérer et réguler le flux des clients au bar panoramique Waves (accès contrôlé, file d’attente, capacité maximale, comportement adéquat).
• Veiller au bon déroulement des soirées dans une ambiance sereine.
• Surveiller les accès aux différents espaces de l’hôtel (hall, ascenseurs, parkings...).
• Intervenir avec professionnalisme en cas de conflit ou de situation à risque.
• Collaborer efficacement avec les équipes de la réception, du bar et de la restauration.

Profil idéal

• Expérience préalable en sécurité.
• Bonne présentation, discrétion et sens du service client.
• Capacité à gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme.
• Langue française requise, anglais courant souhaité.
• Flexibilité et disponibilité les vendredis, samedis et dimanches avec des horaires variables.

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre établissement. Chaque dossier sera examiné avec attention. Dans le cas où vous ne recevriez pas de retour dans les trois semaines suivant l’envoi de votre dossier, cela indiquera qu’il n’a pas été retenu pour ce poste. N’hésitez pas à consulter nos futures annonces et à soumettre à nouveau votre dossier si vous correspondez à nos besoins.