Télévendeur H/F

Présentation du poste

Vous êtes à l’aise au téléphone, aimez convaincre et êtes motivé(e) par les résultats ? Cette opportunité dans le secteur des télécommunications, en Bas-Valais, est faite pour vous.

À propos de l’entreprise

Acteur du déploiement de la fibre optique et des services mobiles en Suisse romande, notre client connaît une forte croissance commerciale. Afin de soutenir son développement, il renforce ses équipes avec une personne dédiée à l'intervention sur différentes campagnes.

Responsabilités principales

• Réaliser l’acquisition de nouveaux clients sur les zones de déploiement de la fibre optique
• Assurer la migration d’anciens abonnements avec des actions de cross-selling et d’up-selling
• Traiter les formulaires marketing et convertir les retours clients en ventes
• Assurer le suivi et la relance des offres commerciales en cours
• Participer aux campagnes mobiles : reconquête d’anciens clients et promotion de nouveaux abonnements

Profil recherché

• Forte orientation vente et résultats, critère indispensable
• Expérience en vente par téléphone, télémarketing ou prospection commerciale
• Excellente aisance orale et capacité à convaincre et gérer les objections
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit
• Réactivité, persévérance et bonne gestion du stress
• Connaissance du secteur des télécommunications ou de la fibre optique, un atout

Horaires de travail

Semaine A (2 à 3 fois par mois) :

• Lundi au jeudi : 08h30–12h00 / 13h00–18h00
• Vendredi : 08h00–12h00 / 13h00–16h00
• Samedi et dimanche : congé

Semaine B (1 à 2 fois par mois) :

• Lundi : congé (adaptable selon les besoins)
• Mardi au vendredi : 08h30–12h00 / 13h00–18h00
• Samedi : 09h00–12h00 / 13h00–17h00

Ce que nous offrons

• Entrée en fonction dès que possible dans le Bas-Valais
• Formation technique complète dès le démarrage
• Environnement dynamique avec des campagnes variées
• Autonomie dans la gestion des relances et du portefeuille clients
• Activité dans un secteur en forte croissance en Suisse romande