Télévendeur H/F

Présentation de l'Entreprise

Acteur majeur du déploiement de la fibre optique et des services mobiles en Suisse romande, notre partenaire connaît une croissance commerciale importante. Dans le cadre de son expansion, il renforce ses équipes pour soutenir ses différentes campagnes.

Responsabilités Principales

• Acquérir de nouveaux clients sur les zones de déploiement de la fibre optique.
• Assurer la migration d’anciens abonnements grâce à des actions de cross-selling et d’up-selling.
• Traiter les formulaires marketing et convertir les retours clients en ventes.
• Assurer le suivi et la relance des offres commerciales en cours.
• Participer aux campagnes mobiles : reconquête d’anciens clients et promotion de nouveaux abonnements.

Profil Recherché

• Forte orientation vente et résultats, critère essentiel.
• Expérience en vente par téléphone, télémarketing ou prospection commerciale.
• Excellente aisance orale avec capacité à convaincre et gérer les objections.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Réactivité, persévérance et bonne gestion du stress.
• Connaissance du secteur des télécommunications ou de la fibre optique, un atout.

Horaires

Semaine A (2 à 3 fois par mois) :

• Lundi au jeudi : 08h30–12h00 / 13h00–18h00
• Vendredi : 08h00–12h00 / 13h00–16h00
• Samedi et dimanche : congé

Semaine B (1 à 2 fois par mois) :

• Lundi : congé (adaptable selon les besoins)
• Mardi au vendredi : 08h30–12h00 / 13h00–18h00
• Samedi : 09h00–12h00 / 13h00–17h00

Ce Que Nous Offrons

• Entrée en fonction dès que possible dans le Bas-Valais.
• Formation technique complète dès le démarrage.
• Environnement dynamique avec des campagnes variées.
• Autonomie dans la gestion des relances et du portefeuille clients.
• Activité dans un secteur en forte croissance en Suisse romande.