Telefonsekretariat / Telefonistin

Über uns

Seit 2008 steht SBT Sonia Bonolo Telefonservice für professionellen Telefon- und Büroservice in der ganzen Schweiz. Als externe Visitenkarte unserer Kundinnen und Kunden übernehmen wir vielseitige Sekretariats- und Telefondienstleistungen – freundlich, kompetent und zuverlässig.

Ihre Aufgaben

• Professionelles Entgegennehmen und Bearbeiten eingehender Anrufe auf mehreren Telefonlinien
• Erfassen, Weiterleiten und Dokumentieren von Informationen mittels PC und verschiedenen Tools
• Bearbeiten von Kundenanfragen per E-Mail
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Pflege von Kundenfiles und Checklisten
• Freundliche und dienstleistungsorientierte Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Grundausbildung
• Stilsicheres Schweizerdeutsch und Deutsch in Wort und Schrift
• Gute mündliche Kenntnisse in Englisch und Französisch
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
• Sehr gute Tastaturschreibkenntnisse (10-Fingersystem)
• Selbständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Belastbare, diskrete und engagierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
• Freundliches Auftreten sowie Freude am Telefonkontakt

Das erwartet Sie

• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld
• Sorgfältige und umfassende Einarbeitung – auch für Quereinsteigerinnen geeignet
• Möglichkeit für Homeoffice nach erfolgreicher Einschulungsphase
• Junges, motiviertes und stabiles Team
• Fixe Arbeitszeiten mit Schwerpunkt am Nachmittag
• Langfristige Zusammenarbeit in einem familiären Unternehmen