Telefon-Kundenberater*in

Ihr Aufgabenbereich

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und den Verkauf von flüssigen Brenn- und Treibstoffen, Tankrevisionen, Boiler-Entkalkungen sowie Pellets. Zudem betreuen und akquirieren Sie aktiv Privat- und Großkunden über Outbound-Telefonate.

Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören:

• Erfassung von Kundenbestellungen und Pflege der Kundenstammdaten im Betriebssystem SAP
• Abwicklung und Nachbearbeitung von Bestellungen
• Erstellung von Offerten sowie Nachverfolgung von Offerten und allgemeinen Direkt-Mail Aktionen
• Weisungsgemäße Überprüfung der Kreditwürdigkeit von Kunden
• Arbeitsort in Pratteln mit der Möglichkeit, einen Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten

Ihr Profil

Sie bringen ein ausgeprägtes Kommunikations- und Verkaufsflair mit und überzeugen durch Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden. Ihr kollegiales und engagiertes Arbeiten im Team ist eine Ihrer Stärken. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch einen ruhigen und überlegten Umgang in hektischen Situationen aus.