Technischer Kundenberater (a) – Innendienst VID 80-100%

Technische Kundenberatung – Innendienst

In dieser Rolle erwarten Sie vielfältige und herausfordernde Aufgaben, die eine Mischung aus technischem Wissen und Kundenorientierung erfordern. Ihre Hauptverantwortung liegt in der technischen Beratung und Betreuung von Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich. Sie erstellen Angebote und begleiten die Auftragsabwicklung im ERP-System, beispielsweise SAP.

Zusätzlich werden Sie produkttechnische Auslegungen und Konfigurationen gemäß den Kundenvorgaben unter Verwendung interner Tools vornehmen. Die Entwicklung kundenspezifischer Lösungen erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen, sowohl national als auch international. Zudem gehört die aktive Nachverfolgung von Offerten und die Unterstützung des Verkaufsprozesses zu Ihren Aufgaben.

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, z.B. als Polymechaniker, in der Elektro- oder Fahrzeugtechnik
• Weiterbildung im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich, z.B. als Technischer Kaufmann
• Erfahrung mit technischen Produkten in den Bereichen Komponenten, Ersatzteile oder Anlagenbau von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus
• Versierter Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Interesse an technischer Weiterentwicklung

Sind Sie bereit, Ihr technisches Wissen in einem dynamischen Umfeld einbringen und weiterentwickeln? Für Informationen über weitere Details zur Position und zum Arbeitgeber stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.