Technicien/ne en informatique HELPDESK SUPPORT N1/N2 sur site Système et bureautique

Vos responsabilités

Intégrez l’équipe pour apporter votre soutien au niveau 1 et 2 sur site et auprès des utilisateurs concernant tous les outils bureautiques, réseau et serveur.

• Installation et maintenance des équipements informatiques, y compris serveurs, postes de travail, logiciels, sauvegardes, imprimantes, et switchs.
• Gestion de l’inventaire et documentation des installations.
• Interventions fréquentes sur site chez nos clients dans la région de Genève ainsi qu'à distance.

Votre profil

• Diplôme de CFC d’informaticien ou équivalent.
• Titulaire d’un permis de conduire B.
• Bonne connaissance des technologies Microsoft : Active Directory, Exchange, serveurs de fichiers, serveurs Microsoft 2019-2022, ainsi que Windows 10-11 et Office 2016-2021.
• Maîtrise de l’environnement réseau tel que DHCP, DNS, VPN, VLAN et Firewalling.
• Compréhension des antivirus, antispam et fonctionnement général des emails.
• Minimum 2 ans d’expérience en support informatique.
• Bon sens du relationnel avec les collègues et les clients.
• Capacités logiques, déductives et autodidactes.
• Aptitudes à intégrer et s’adapter au sein d’une équipe de taille humaine.
• Souplesse et capacité à gérer son activité de manière autonome et proactive.
• Bonne gestion des priorités et du stress.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail moderne et dynamique.
• Une activité motivante au sein d’une équipe à taille humaine.
• Des prestations sociales attractives.
• La possibilité d’aménager une partie de votre emploi du temps avec du télétravail.
• Un véhicule de service individuel.

Conditions

Entrée en fonction : Immédiate ou à convenir

Durée : Indéterminée