Technicien/ne en informatique HELPDESK SUPPORT N1/N2 sur site Système et bureautique

Rejoignez une Équipe Dynamique

Intégrez une équipe dédiée et contribuez au support technique de niveau N1/N2, aussi bien sur site qu'à distance, en utilisant divers outils bureautiques, réseau et serveur.

Principales Missions

• Assurer l'installation et la maintenance d'équipements informatiques tels que serveurs, postes, logiciels, systèmes de sauvegarde, imprimantes et commutateurs.
• Gérer l'inventaire et documenter les installations techniques.
• Réaliser des interventions fréquentes sur site chez les clients, principalement dans la région de Genève, ainsi qu'à distance.

Compétences Requises

• Possession d'un CFC d'informaticien ou d'une formation équivalente.
• Titulaire d'un permis de conduire B.
• Excellente maîtrise des technologies Microsoft, notamment Active Directory, Exchange, serveurs de fichiers, ainsi que des systèmes Microsoft 2019-2022 et des environnements Windows 10-11 et Office 2016-2021.
• Solide compréhension des environnements réseau, y compris DHCP, DNS, VPN, VLAN et Firewalls.
• Familiarité avec les solutions antivirus et antispam, ainsi que le fonctionnement général des systèmes de messagerie électronique.
• Une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle de support informatique.
• Capacités relationnelles avec les collègues et les clients.
• Pensée logique, déductive et autonomie dans l'apprentissage.
• Aptitudes à s'intégrer et à s'adapter au sein d'une équipe de taille humaine.
• Souplesse et état d'esprit proactif dans la gestion de ses activités.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.

Ce Que Nous Proposons

• Un cadre de travail moderne et dynamique.
• Une activité stimulante dans une équipe de taille humaine.
• Des prestations sociales attractives.
• La possibilité d’aménager une partie de votre emploi du temps avec du télétravail.
• Un véhicule de service individuel.

Informations Complémentaires

Nous recherchons une personne disponible immédiatement ou selon convenance, avec un contrat de durée indéterminée.