Technical Support Engineer USA/CAN 80-100%

Über das Unternehmen

KELLER Pressure ist ein familiengeführtes, international agierendes Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz und Produktionsstandort in Winterthur. Weltweit tragen rund 500 Mitarbeitende zu unserem Geschäftserfolg bei. Seit 1974 entwickeln und produzieren wir ein umfangreiches Produktsortiment, das in nahezu allen industriellen Applikationen Anwendung findet – von der Wasser- und Umweltbranche über die Rohstoffförderung bis hin zur Luft- und Raumfahrt.

Hauptaufgaben

• Technisch und kommerzielle Ansprechperson unseres lokalen Vertriebsteams
• Ermittlung und Empfehlung optimaler Lösungen, die technische Zuverlässigkeit und Kundennutzen in Einklang bringen
• Klärung der technischen Anforderungen durch die Umsetzung der Kundenbedürfnisse in präzise Spezifikationen, Rahmenbedingungen und Abnahmekriterien
• Lösung komplexer technischer Probleme durch die Ermittlung der Ursachen, die Koordination von Experten und die zeitnahe Übermittlung klarer Antworten an Kunden und Tochtergesellschaften
• End-to-End-Koordination von Supportfällen und Projekten durch Dokumentation von Entscheidungen, Pflege des Projektstatus sowie Sicherstellung, dass Übergaben und Nachverfolgungen vollständig erfolgen
• Unterstützung des lokalen Vertriebsteams bei Kundenbesuchen und Teilnahmen an Messen

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik oder einem verwandten Bereich
• Technische Ausbildung als Dipl.-Ing (FH), B Eng, M Eng mit Fachrichtung Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil
• Berufserfahrungen in der Sensorbranche und/oder im Vertrieb sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Freude und Interesse an neuen Technologien
• Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Strukturierte, analytische, zielorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
• Initiative, aufgestellte, integre und belastbare Persönlichkeit, die sich gerne in ein Team einbringt
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und gute soziale Kompetenzen

Wir bieten

• Vielseitige, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem erfahrenen und engagierten Team
• Quereinstiegsmöglichkeit in den Vertrieb
• Umfängliche Einarbeitung und Produktschulung sowie langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Interessante Kundenkontakte und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Bestandskunden
• Eine anspruchsvolle, innovative und umfangreiche Produktepalette
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit der Nähe zur Produktion und Entwicklung in einer offenen Unternehmenskultur