Technical Solution Engineer 80-100% (m/w)

Was Sie bei uns bewirken können:

Kundenberatung & Betrieb: Sie beraten unsere Kunden in operativen Fragestellungen und begleiten sie durch den gesamten Installationsprozess - von der Inbetriebnahme bis zum erfolgreichen Abschluss.

Inbetriebnahme & Integration: Sie stellen die Inbetriebnahme von Kundeninstallationen per Fernwartung sicher und arbeiten in komplexen Infrastruktur- und Integrationsumgebungen.

3rd-Level Support: Sie übernehmen anspruchsvolle Supportfälle für HIN Gateways und analysieren komplexe Netzwerk-, Security- und Mailflow-Probleme.

Testing & Weiterentwicklung: Sie wirken bei der Entwicklung und beim Testing unserer Appliances mit und bringen Ihre Erfahrung aktiv ein.

Dokumentation: Sie erstellen und pflegen Betriebsdokumentationen zur Sicherstellung stabiler und nachvollziehbarer Systemlandschaften.

Was Sie mitbringen:

• Netzwerk & Security – Schwerpunkt Ihrer Rolle: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Protokollen, Authentifizierung und Verschlüsselung (z. B. SSH/SCP, SSL, NTLM/Kerberos). Erfahrung im Netzwerkdesign und Betrieb (Subnetting, Routing, Firewalls) sowie im Umgang mit Verzeichnisdiensten und Web-Technologien (LDAP/AD, HTTP/S, SAML, APIs) gehören zu Ihrem Skillset. Sie haben Praxis in DNS und Troubleshooting (Records, Zonen, Mail-Setup).
• Virtualisierung & Infrastruktur: Sie haben Erfahrung mit VMware (Deployment, Betrieb, Backup von VMs) sowie im Aufbau und Betrieb virtueller Netzwerke (Switches, Bridges, Interfaces). Kenntnisse in Cluster-Setups (VMs oder Container) bringen Sie mit – idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Hyper-V oder KVM.
• Microsoft & Active Directory: Sie kennen sich mit Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs) aus und haben ein gutes Verständnis typischer Serverrollen (AD, DNS etc.). Sie arbeiten sicher in Windows-Umgebungen (inkl. Registry) und verfügen über Grundkenntnisse in Microsoft Defender.
• Mail & Messaging: Sie haben ein fundiertes Verständnis von Mailflow und relevanten Protokollen (SMTP, IMAP, M365). Erfahrung mit Mail-DNS (MX, SPF, DKIM) sowie im Aufbau moderner Mailstrukturen (Alias, Routing, Verteiler) bringen Sie mit. Zudem kennen Sie sich mit Microsoft 365 (Rules, Connectoren) aus.

Was wir Ihnen bieten:

• Offene, teamorientierte Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Möglichkeiten für Homeoffice
• Grosszügige Finanzierung von Weiterbildungen und Führungscoachings
• Überdurchschnittliche Pensionskassenbeiträge, erweiterter Sparplan für Mitarbeitende, umfassende Krankentaggeld- und Unfallversicherung

Mehr erfahren Sie unter www.hin.ch/jobs

Geplanter Eintrittstermin: Per sofort oder nach Vereinbarung.

Ihre Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns sind Sie Mensch – und keine Nummer! Die Vielfalt bereichert unser Team – wir freuen uns auf alle Bewerbungen.

Passt es zu uns? Dann senden Sie Ihr vollständiges Bewerbungsdossier an die angegebene Adresse.

Haben Sie Fragen? Michelle Hottinger, HR Service Managerin, (+41 58 670 48 48) ist für Sie da!