Supporter ICT m/w

Ihre Aufgaben und Verantwortungen

Vollzeit

Betrieb des IT-Helpdesks Reinach/Brislach mit Einsatz im First und Second Level Support
Entgegennahme, Priorisierung und Zuweisung von Tickets unter Einhaltung der definierten SLA
Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
Planung und Durchführung von On- und Offboardings inkl. Benutzerverwaltung und Asset Management
Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Inventars
Betrieb der Windows Server-Client-Umgebung
Mitarbeit bei IT-Projekten
Instruktion / Schulung der PC-Anwender/innen
Sicherstellung der Dokumentationen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Arbeitserfahrung in einer ähnlichen Unternehmensumgebung
Gute Kenntnisse des Windows-Umfeldes (Windows, Windows Server)
Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory
Erfahrung in der Betreuung von PC-Anwender-/innen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

IT Recruitment GmbH