Support IT à 100% sur Microsoft Teams !

A propos du rôle

Notre client, une banque de la place genevoise, est à la recherche de deux personnes pour les aider dans la migration de leurs utilisateurs sur Teams.

Dans le cadre de ce projet, vous serez en charge d'apporter le support informatique aux utilisateurs durant la période de migration. Vous serez donc en contact avec des utilisateurs francophones et anglophones et vous aurez l'occasion de collaborer avec des équipes à l'international !

Tâches

• Effectuer le support informatique pour toutes les problématiques liées à Teams
• Assurer une hotline durant la période de migration pour les utilisateurs
• Former les différents utilisateurs à l'utilisation de l'outil
• Collaborer à l'organisation de la migration pour la Suisse et l'international

Nous cherchons

• Une première expérience en support informatique
• Excellentes connaissances sur l'outil Microsoft Teams
• Aisance à communiquer en français et en anglais

Mais surtout, nous recherchons une personne autonome, dotée d'un bon sens organisationnel ainsi que d'un excellent relationnel. Si cette description vous correspond, n'hésitez pas à nous rejoindre !

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et toutes les questions concernant le rôle sont adressées à cette agence.

Le processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus si nous sommes passés à la phase suivante. Il comprend des tests qui favorisent l'égalité, la diversité et un processus équitable.

Faire partie d'Academic Work

En rejoignant cette démarche, vous intégrez les nombreux consultants d'Academic Work. Vous bénéficierez de nombreux avantages et de l'accompagnement d'une équipe de Consultant Manager pour vous soutenir dans cette étape de votre carrière.