Support IT à 100% sur Microsoft Teams !

A propos du rôle

Notre client, une banque de la place genevoise, recherche des personnes dynamiques pour les soutenir dans la migration de leurs utilisateurs sur Teams.

Dans le cadre de ce projet, vous aurez pour mission d'apporter un support informatique aux utilisateurs durant la période de migration. Vous serez donc en contact avec des utilisateurs francophones et anglophones, et aurez l'occasion de collaborer avec des équipes à l'international !

Tâches

• Effectuer le support informatique pour toutes les problématiques liées à Teams
• Assurer une hotline durant la période de migration pour les utilisateurs
• Former les différents utilisateurs à l'utilisation de l'outil
• Collaborer à l'organisation de la migration pour la Suisse et l'international

Nous cherchons

• Une première expérience en support informatique
• De solides connaissances sur l'outil Microsoft Teams
• Une aisance à communiquer en français et en anglais

Mais surtout, vous êtes une personne autonome, avec un bon sens organisationnel et un excellent relationnel. Si cette description vous correspond, n'hésitez pas à vous engager dans cette nouvelle aventure !

Notre processus de recrutement

Ce processus est géré par Academic Work, où toutes les questions concernant le poste peuvent être adressées à leurs équipes. Le processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin si nous avons trouvé le bon talent. Il comprend également des tests pour favoriser l'égalité, la diversité et un processus de recrutement équitable.

Faire partie d-Academic Work

En rejoignant cette initiative, vous intégrez un réseau de consultants d'Academic Work, bénéficiant de nombreux avantages et bénéficiant du soutien de Consultant Managers dans cette étape de votre carrière.