Support IT à 100% sur Microsoft Teams !

A propos du rôle

Notre client, une banque de la place genevoise, recherche deux personnes pour accompagner la migration de leurs utilisateurs sur Teams.

Dans le cadre de ce projet, vous serez responsable de fournir un support informatique aux utilisateurs durant la période de migration. Vous serez en contact avec des utilisateurs francophones et anglophones et aurez l'opportunité de collaborer avec des équipes internationales !

Tâches

• Effectuer le support informatique pour toutes les problématiques liées à Teams
• Assurer une hotline durant la période de migration pour les utilisateurs
• Former les différents utilisateurs à l'utilisation de l'outil
• Collaborer à l'organisation de la migration pour la Suisse et l'international

Nous cherchons

• Une première expérience en support informatique
• De solides connaissances sur l'outil Microsoft Teams
• Une aisance à communiquer en français et en anglais

Avant tout, vous êtes une personne autonome, dotée d'un bon sens organisationnel et d'un excellent relationnel. Si cette description vous correspond, n'hésitez pas à vous engager !

Notre processus de recrutement

Ce processus est géré par une société de recrutement. Les questions concernant le poste doivent être adressées à cette société.

Le processus de sélection est continu et l’annonce peut être clôturée avant la fin du processus si nous passons à la phase suivante. Il comprend des tests visant à trouver le bon talent pour le bon poste, à promouvoir l'égalité, la diversité et un processus équitable.

Faire partie d'une équipe dynamique

En rejoignant ce projet, vous intégrerez de nombreux consultants autour d'une équipe qui vous soutiendra tout au long de votre carrière.

Avez-vous des questions à propos de ce rôle ?

Vos interrogations seront prises en charge par un membre de l'équipe recrutement. Merci de préciser le numéro de l'offre lors de vos échanges.