Spécialiste Service Client (H/F) – 100%

Description de l'entreprise

Notre client renommé de la région, JF Pneus SA, se distingue par son engagement envers l'excellence et la satisfaction client. Nous recherchons une personne clé qui sera le point d’ancrage entre nos clients et notre atelier.

Responsabilités quotidiennnes

Les missions principales comprennent :

• Accueillir, écouter et orienter nos clients (auto, moto, véhicules lourds, industriels).
• Gérer les appels entrants et fournir des informations claires sur nos produits et services.
• Assurer le suivi des commandes, la facturation et l’encaissement.
• Planifier les interventions avec l’équipe de l’atelier, en mode collaboration active.

Profil souhaité

Nous recherchons une personne qui :

• Possède un vrai sens du contact et aime un environnement dynamique.
• Est à l’aise avec les outils informatiques et sait jongler entre plusieurs tâches.
• A un intérêt marqué pour le secteur de la mobilité.
• Est prête à s’adapter à un rythme saisonnier.
• Est fiable, réactive et tient ses engagements.

Une formation dans la mécanique est idéalement souhaitée.

Ce que nous offrons

Nous proposons :

• Un poste clé, au cœur de l’action, avec des responsabilités concrètes.
• Une équipe soudée qui avance ensemble.
• Un environnement dynamique au sein d’une entreprise solide et reconnue.

Nous acceptons aussi les candidatures par courrier postal, sans retour possible pour des raisons administratives.