Spécialiste Service Client (H/F) – 100%

Description de l'entreprise

Nous sommes fiers de collaborer avec un client renommé de la région, JF Pneus SA. Ce partenaire s'engage à fournir des services de qualité dans le secteur de la mobilité.

Responsabilités

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, écouter et orienter nos clients, qu'il s'agisse d'automobiles, de motos ou de véhicules industriels.
• Gérer les appels entrants et fournir des informations claires sur nos produits et services.
• Assurer le suivi des commandes, la facturation et l'encaissement.
• Planifier les interventions avec l'équipe de l'atelier, en favorisant la collaboration active.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) qui :

• A un réel sens du contact et apprécie un environnement dynamique.
• Est à l'aise avec les outils informatiques et peut jongler entre plusieurs tâches.
• A un intérêt marqué pour le secteur de la mobilité.
• Est prêt(e) à s'adapter à un rythme saisonnier.
• Est fiable, réactif(ve) et respecte ses engagements.

Offre

Nous offrons :

• Un poste clé, au cœur de l'action, avec des responsabilités concrètes.
• Une équipe soudée qui avance ensemble.
• Un environnement dynamique au sein d'une entreprise solide et reconnue.