Spécialiste Service Client (H/F) – 100%
- Entreprise
- leteam ressources humaines
- Lieu
- porrentruy
- Date
- 08.06.2025
- Référence
- 119665
À propos de l'entreprise
Nous collaborons avec un client renommé de la région, JF Pneus SA. Ce poste constitue un point d’ancrage essentiel entre nos clients et notre atelier.
Description du poste
Dans ce rôle, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, écouter et orienter nos clients (auto, moto, véhicules lourds, industriels).
- Gérer les appels entrants et fournir des informations claires sur nos produits et services.
- Assurer le suivi des commandes, la facturation et l'encaissement.
- Planifier les interventions avec l’équipe de l’atelier, en collaboration active.
Profil recherché
Le candidat idéal possède les caractéristiques suivantes :
- Un sens aigu du contact et un goût pour un environnement dynamique.
- À l’aise avec les outils informatiques et capable de jongler avec plusieurs tâches.
- Un intérêt marqué pour le secteur de la mobilité.
- Une capacité d’adaptation à un rythme saisonnier.
- Fiabilité, réactivité et respect des engagements.
- Une formation dans le domaine de la mécanique est un atout.
Conditions de travail
Nous offrons :
- Un poste clé, au cœur de l’action, avec des responsabilités concrètes.
- Une équipe soudée, qui avance ensemble.
- Un environnement dynamique, dans une entreprise solide et reconnue.
Notez que les candidatures par courrier postal sont également acceptées, mais ne seront pas retournées pour des raisons administratives.