Serviceaushilfe

Ihre Aufgaben und Verantwortungsbereiche

In unserer renommierten Einrichtung sind Sie eine zentrale Figur im Bereich des Gästeservices und tragen entscheidend zu einem reibungslosen Ablauf bei. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Gästebetreuung
  Sie empfangen und betreuen unsere anspruchsvollen Gäste auf höchstem Niveau. Ihr Ziel ist es, deren Wohlbefinden zu gewährleisten und Wünsche mit größter Aufmerksamkeit zu erfüllen. Hierbei repräsentieren Sie die Werte unseres Unternehmens.
• Fachkundige Beratung
  Mit fundiertem Wissen über unser Speisen- und Getränkeangebot beraten Sie unsere Gäste kompetent. Empfehlungen und die Beantwortung von Fragen zu unserem Angebot liegen in Ihren Händen. Ihre Fachkenntnisse, insbesondere im Bereich Wein, tragen zu einem erstklassigen Gastronomieerlebnis bei.
• Bestellungen
  Das Aufnehmen und korrekte Weiterleiten von Bestellungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Unterstützung bei Veranstaltungen
  Neben der regulären Gastronomie betreuen Sie auch Events und Bankette. Hierbei zeigen Sie Flexibilität und die Fähigkeit, unterschiedliche Anforderungen professionell und serviceorientiert umzusetzen.

Ihr Profil

Für den erfolgreichen Einsatz in dieser Rolle bringen Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie ist von Vorteil, sowie Erfahrung im Gastronomiebereich.
• Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Speisen, Getränke und Weine.
• Eine hohe Serviceorientierung und Leidenschaft für die gehobene Gastronomie sowie Freude daran, Gäste zu begeistern.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und ruhig zu agieren.
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs unter hohem Druck.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen für den perfekten Auftritt als Gastgeber.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.