Service Designer Digitale Transformation (w/m), 80-100 % (befristet für 2 Jahre mit Option auf Festanstellung)

Über die Kantonale Verwaltung Schaffhausen

Die Kantonale Verwaltung Schaffhausen erbringt Dienstleistungen für die Öffentlichkeit, Unternehmen und Privatpersonen in unterschiedlichen Bereichen. Wir vereinen diverse Berufsfelder unter einem Dach, wodurch unsere Arbeitsplätze durch breite Aufgabengebiete, Professionalität und Bürgernähe geprägt sind.

Die Digitale Verwaltung Schaffhausen

Die Digitale Verwaltung Schaffhausen gestaltet den digitalen Wandel im Kanton aktiv und verantwortungsbewusst. Durch die Verbindung moderner Technologien mit nutzerfreundlichen und durchgängigen Lösungen schaffen wir echten Mehrwert für die Bevölkerung, Wirtschaft und Verwaltung. Wir entwickeln innovative Ansätze zur Förderung der Zusammenarbeit und begleiten Verwaltungsstellen bei der nutzerzentrierten Weiterentwicklung ihrer Dienstleistungen, um eine bürgernahe und effiziente Verwaltung zu gewährleisten.

Was erwartet Sie

• Konzeption und Umsetzung zukunftsorientierter Projekte zur Weiterentwicklung der kantonalen Verwaltung.
• Entwicklung und Gestaltung nutzerzentrierter Ansätze und Methoden.
• Analyse und Optimierung von End-to-End-Prozessen entlang der Nutzerreisen.
• Identifikation und Integration neuer Technologien in bestehende Dienstleistungen.
• Gestaltung effizienter Daten- und Informationsflüsse zur Steigerung digitaler Dienstleistungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Entwicklung innovativer, datenbasierter Dienstleistungen.
• Begleitung von Transformationsprojekten mit Fokus auf einfache, digitale Lösungen.

Was bringen Sie mit

• Höhere Ausbildung in Service Design, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung nutzerzentrierter Projekte.
• Fundierte Kenntnisse in Service-Design-Methoden und User-Journey-Analyse.
• Erfahrung in der Integration neuer Technologien und datenbasierter Services.
• Hohe analytische Fähigkeiten und Umsetzungsstärke.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationskompetenz und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Wir bieten Ihnen

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum.
• Die Möglichkeit, innovative Ansätze aktiv mitzugestalten.
• Ein motiviertes, interdisziplinäres Team, das auf Zusammenarbeit setzt.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen.
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Besuchen Sie unsere Webseite für weitere Informationen zur Kantonalen Verwaltung Schaffhausen.