Senior Facility Services Manager (a)

Environnement de Travail Dynamique et Engagé

À Genève, nous recherchons une personne passionnée, prête à façonner un environnement de travail qui favorise le bien-être et l'engagement des employés.

Responsabilités

• Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs de l'entreprise.
• Veiller au respect et au suivi des normes et directives définies par les clients.
• Diriger et coordonner toutes les activités des services de gestion des installations.
• Gérer et encadrer le personnel, y compris la planification et le recrutement.
• Assurer la gestion opérationnelle et financière des prestations de services sur le site du client.
• Assurer l'administration, le respect des KPI et des procédures de travail, et le cas échéant, créer de nouveaux processus.
• Proposer, développer et mettre en œuvre des améliorations.
• Servir d’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les clients.
• Participer à la gestion et au suivi des projets.
• Coordonner les sous-traitants.

Profil Recherché

• Formation supérieure en management, technique des bâtiments ou hôtellerie.
• 8 à 10 ans d'expérience dans le Facility Management ou secteur des services.
• Compétences professionnelles et managériales avérées.
• Solide connaissance en gestion des services (soft et hard services).
• Excellente communication et compétences oratoires.
• Aisance avec la gestion financière et capacités analytiques.
• Compétences en planification et organisation.
• Esprit d'équipe et sens du service client prononcé.
• Langue maternelle française, avec un excellent niveau d'anglais (C1) et/ou allemand (B2).
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux.
• Orientation vers les solutions et personnalité charismatique.

Avantages Offerts

• Sécurité au travail.
• Égalité des chances.
• Sécurité des données.
• Politique uniforme du personnel.
• Opportunités de développement.
• Programme d'appréciation.

Notre force réside dans nos personnes, qui inspirent chaque jour par leur passion et leur engagement. Rejoignez-nous pour façonner votre carrière et contribuer à un environnement stimulant et enrichissant.