Senior Facility Services Manager (a)

Rejoignez notre équipe dynamique

Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné souhaitant contribuer à la création d'environnements de travail optimaux pour nos clients. Notre entreprise, reconnue pour la qualité de ses services et l'engagement de ses employés, offre une atmosphère stimulante à Genève.

Vos responsabilités principales

• Mettre en œuvre la stratégie et les objectifs de l’entreprise.
• Respecter et suivre les normes et directives définies par les clients.
• Diriger et coordonner toutes les activités des services aux installations.
• Gérer et encadrer le personnel : planning, ventilation des heures, recrutement, entretiens annuels, etc.
• Assurer la gestion opérationnelle et financière des prestations de services au sein des sites clients.
• Veiller au respect des KPI et SLA, et créer des processus de travail adaptés.
• Proposer et implémenter des améliorations continues.
• Être l'interlocuteur privilégié pour nos clients.
• Participer au contrôle des projets en cours.
• Coordonner efficacement les sous-traitants.

Profil recherché

• Titre supérieur dans le domaine du management, technique des bâtiments ou hôtellerie.
• 8 à 10 ans d’expérience en Facility Management ou secteur de services similaire.
• Compétences managériales et capacités avérées dans le domaine.
• Excellentes connaissances des services “soft” et/ou “hard”.
• Capacité de communication exceptionnelle, compétences oratoires développées.
• Compétences analytiques solides, aisance avec la gestion financière.
• Excellentes aptitudes à la planification et à l'organisation de projets multiples.
• Équipe dynamique et esprit coopératif.
• Français langue maternelle, connaissances avancées en anglais (minimum C1) et/ou en allemand (minimum B2).
• Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les outils digitaux.
• Orientation solutions et forte orientation client.

Ce que nous offrons

• Sécurité au travail et égalité des chances.
• Sécurité des données et politique uniforme du personnel.
• Opportunités de développement professionnel.
• Programme d’appréciation et reconnaissance des performances.

Nous croyons que notre capital humain est essentiel. Chaque jour, notre équipe inspire nos clients par sa passion et son enthousiasme. Rejoignez-nous pour façonner votre carrière et contribuer à notre mission commune!