Sales Consultant SME 80-100%

Verantwortlichkeiten und Aufgaben

In dieser Rolle wirst Du maßgeblich für die aktive Akquise und Betreuung von kleinen und mittleren Unternehmen verantwortlich sein. Dein Ziel ist es, die spezifischen Bedürfnisse Deiner Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen mit echtem Mehrwert zu entwickeln. Du wirst eng mit internen Teams zusammenarbeiten, um Verkaufschancen bestmöglich zu nutzen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen sowie die Wachstumsziele des Unternehmens zu erreichen.

Deine Herausforderungen

• Verantwortung für die Kundenbetreuung im Bereich SME, inklusive Budget- und Umsatzverantwortung.
• Verkauf von Dienstleistungen an bestehende SME-Kunden sowie Neukunden über alle Verkaufskanäle, sowohl in- als auch outbound.
• Planung und Umsetzung von Maßnahmen für Up- und Cross-Selling.
• Durchführung von Aktivitäten zur Kundenentwicklung und -pflege sowie Akquisition neuer Kunden.
• Gestaltung und Umsetzung von Retention-Aktivitäten sowie Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen.
• Beratung und Verkauf komplexer Produkte wie Business Internet, MS Teams, VPBX, IOT, TV over IP.
• Verifizierung von Kundenbedürfnissen und Ausarbeitung entsprechender Angebote bis zum Vertragsabschluss.
• Monatlicher Statusreport und Kategorisierung der Kundenbasis projektbezogen.

Deine Fähigkeiten

• Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Sales Bereich.
• Sehr gute Kenntnisse von Telekommunikationsprodukten.
• Ausgeprägtes Verständnis für komplexe und beratungsintensive Produkte oder Lösungen sowie hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Sehr gutes Verständnis von Vertriebsprozessen und Kundenzentrierung.
• Starke kommunikative Fähigkeiten im Abschluss, Pricing und beim Umgang mit Einwänden.
• Zielorientiertes Arbeiten und Abschlussstärke.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.