Ricezionista d'albergo

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Stiamo ampliando il nostro team e cerchiamo professionisti qualificati per ricoprire ruoli essenziali nel nostro ambiente alberghiero. Se hai passione per l'ospitalità e desideri lavorare in un contesto stimolante, le seguenti informazioni sono per te.

Mansioni principali

• Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni (inserimento, modifica e controllo)
• Gestione della corrispondenza telefonica ed e-mail
• Gestione della cassa
• Attività di front office e assistenza alla clientela
• Collaborazione con il team per garantire un servizio professionale e di qualità

Requisiti

• Esperienza comprovata nel settore alberghiero (1–3 anni)
• Preferibile esperienza con il gestionale Protel
• Buona conoscenza delle lingue: italiano e tedesco (indispensabili), inglese e francese (preferenziali)
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi domeniche e giorni festivi
• Spiccate capacità organizzative: precisione, gestione del tempo e multitasking
• Aspetto curato e comportamento professionale in linea con gli standard alberghieri
• Preferibilmente diploma nel settore alberghiero

Dettagli dell’impiego

• Luogo di lavoro: Ascona
• Grado di occupazione: 1 posizione al 50% e 1 posizione al 100%
• Inizio impiego: da subito
• Tipo di contratto: tempo indeterminato
• Orario di lavoro: a turni, inclusi domeniche e giorni festivi
• Retribuzione: secondo CCNL del settore alberghiero

Si consiglia di verificare gli orari dei mezzi pubblici qualora non si sia automuniti.