Rezeptionist/-in

Berufliche Herausforderungen

In dieser Position sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen im Hotel-, Seminar- und Bankettbereich verantwortlich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Erbringung diverser Dienstleistungen am Front Desk sowie die Bearbeitung von Buchungen durch verschiedene Kanäle.

Aufgabenbereiche

• Reservierungen im Hotel-, Seminar- und Bankettbereich entgegennehmen und bearbeiten
• Diverse Dienstleistungen am Front Desk erbringen
• Bearbeitung der verschiedenen Buchungskanäle
• Kommunikation und Informationsweitergabe an andere Abteilungen
• Check-in und Check-out der Gäste
• Kundenbetreuung und Unterstützung der Gäste während ihres Aufenthalts

Wichtige Merkmale

• Flexibilität
• Vernetztes Denken
• Freundlichkeit
• Teamfähigkeit
• Hilfsbereitschaft